to read complaints and reviews, or file yours.Dimes Vişneli Meyve Suyunda Yabancı Madde Ve Sağlık Endişesi
Dimes markasına ait büyük boy vişneli meyve suyunu Konya Akşehir’deki evimize hediye olarak aldık. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 04.09.2026 olarak yazmasına rağmen, 26.01.2026 tarihinde paketi açtığımızda içinden ne olduğu belli olmayan, yabancı bir madde ile karşılaştık. Bu görüntü karşısında ürünü tüketmeye cesaret edemedik, hijyen ve sağlık açısından ciddi endişe yaşadık ve ürünü çöpe atmak zorunda kaldık.
Ürün tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmamız markaya olan güvenimizi sarstı. Bu konuda gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin Dimes tarafından yapılmasını istiyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. ‘’iletişim’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Şirketiniz dönüş sağladı fakat bahsettikleri kargo hala gelmedi
Şu anda şikayetlere bakıyorum ve benim gibi meyve suyundan muzdarip olan bir çok kullanıcı var yazık
