to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Geri Gönderim Sonrası İade Ve Bilgi Eksikliği
Dimerdesingnnn adlı satıcıdan Shopier üzerinden etekli bir takım sipariş ettim. Siparişimi 15.03.2026 tarihinde verdim ve ürün 17.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürün yanlış geldiği için değişim talebiyle 23.03.2026 tarihinde geri gönderdim ve sistemde 25.03.2026 tarihinde teslim edildiği görünmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen hâlâ ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim.
Firma sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor, yardımcı olmuyor, zaman zaman ürünün kargoya verildiğini söylemelerine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşmıyorlar. Yazdığım mesajlar da çoğu zaman sadece görülüyor ancak cevaplanmıyor. Buna rağmen para iadesi de yapmayacaklarını söylüyorlar. Hem ürünümden hem de ödediğim ücretten mağdur durumdayım. Ücret iadesi ya da doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Dimer Design'dan sipariş ettiğim ürün yanlış geldi, 23.03.2026'da değişim talebiyle geri gönderdim ancak hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve para iadesi de yapılmadı. Firma sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor, kargo takibi sağlamıyor ve soruma yanıt vermiyor. Bu durum beni mağdur etti.
