to read complaints and reviews, or file yours. 
Venezia içinde bulunan Dilek Pastanesi’ne 1 Şubat günü saat 14.30 civarında gittik. Menüde yer alan görseller ve içeriklerle önümüze gelen ürünlerin hem miktar hem de fiyat açısından tamamen aldatıcı olduğunu gördük. Özellikle paçanga böreği menüde çok daha fazla gösterilmesine rağmen bize sadece bir adet börek dört parçaya kesilerek servis edildi ve bunun için yaklaşık 400 TL gibi bir ücret alındı.
Ayrıca masamıza bir pizza, iki ayran ve iki çayla birlikte toplamda yaklaşık 1.100 TL hesap getirildi. Ürünlerin miktarı, kalitesi ve menüdeki görsellerle karşılaştırdığımızda uygulanan fiyatların fahiş olduğunu ve müşteriyi yanıltmaya yönelik bir sistem kurulduğunu düşündük. Menü ile gelen ürünün bu kadar farklı olması bize göre açıkça insanları aldatmaya yönelik bir uygulamadır.
İşletmenin menü ve görsellerini gerçek duruma uygun hâle getirmesini, fiyat politikasının denetlenmesini ve bu şekilde tüketiciyi yanıltan uygulamalar için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. İnsanların bu şekilde aldatılmaması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
07.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Venezia AVM Gaziosmanpaşa’daki Dilek Pastanesi şubesinde bir arkadaşımla birlikte 2 adet frambuazlı cheesecake, 3 çay ve 2 Türk kahvesi sipariş ettik. Toplamda 920 TL hesap ödedik. Özellikle Türk kahvesinin fiyatı 130 TL olarak yansıtıldı. Bu fiyatlar Nişant...
30 Ocak günü yaklaşık saat 18:15 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Dilek Pastanesi giriş katındaki alana bir şeyler yiyip içmek için girdik. Menü istediğimizde menü olmadığı, fiyat bilgisinin de verilmediği söylendi. Buna rağmen iki sütlaç ve iki çay için hesabı istediğimizde bizden 1460 TL t...
Venezia AVM Dilek pastanesinde 15 Kasım 15.00-16.30 sıralarında oturduk. Daha önce kahvaltısı için geldiğimiz bir yerdi, tekrar geldik. Doğum günümde daha iyi hissetmek için gelmiştim oysaki. Ama maalesef ki 0 lezzet. Bütün malzemeler değişmiş. Çalışan tavırları ayrı tuhaf. En kötüsü ekmek istiyoruz...
Kızımın doğum gününde Dilek Pastanesi fiyaskosu yaşadık her anlamda. Önce siparişi verdik. Online olarak ama 1134 TL olarak çıkan bedele rağmen bana bedelin 1500 küsur olduğu söylendi. Sistem hatası dedim ve okeyledim çünkü 10 kişilik ile 15 kişilik arasında 5 TL fark vardı sisteme göre. Sonra pasta...
13 Ocak Salı günü saat 14.00 civarında Bahçeşehir 3. Cadde’deki Mado şubesine gittik. Bir mantı ve bir makarna siparişi vermiştik. Siparişlerimizi verdikten sonra garson, ikram gibi bir üslupla “pizza da getireyim, tadımlık yersiniz” şeklinde cümleler kurdu. Biz de bunu yeni bir pizza denememiz için...
Yorumlar