Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oran Değişikliği Son Anda Kupon Onayında Mağdur Oldum

profile
Mahmut
22 Nisan 11:40
41
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş sağlandı ve yaşadığım durumun sebepleri detaylıca anlatıldı ilgi ve alaka için çok çok teşekkür ediyorum.”

Dün akşam Dilbet üzerinden canlı bahis oynarken, kuponu onaylayacağım sırada seçtiğim maçın oranı son anda değişti ve sistem kuponu oynatmadan oranı düşürerek yeniden karşıma çıkardı. Kuponu o şekilde oynamak zorunda kaldığım için de kazanma durumunda alacağım tutar doğal olarak azalmış oldu.

Yaşadığım bu durum üzerine canlı destek ile görüştüm ancak oran değişikliklerinin sağlayıcıya bağlı olduğu, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve sorunuma dair hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı.

Canlı bahis oynarken, kupon onaylanma aşamasında kullanıcıyı mağdur etmeyecek, daha şeffaf ve adil bir oran politikası uygulanmasını ve bu konuya ilişkin gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 11:16 (Şikayetten 21 gün sonra)

Merhabalar, Dilbet Ailesi olarak yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Bununla birlikte ilgili birim incelemelerini sağlıyor olup en kısa sürede sizler iletişime geçelecektir. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz

Mahmut
Mahmut
14 Mayıs 12:15

Tarafıma dönüş sağlandı ve yaşadığım durumun sebepleri detaylıca anlatıldı ilgi ve alaka için çok çok teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

Canlı Bahiste Kupon Onayında Oranların Aniden Düşürülmesi

profile
31 Aralık 2025 17:02
153
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oran Hatası Nedeniyle Kazanan Bahisimin Haksız İptali

profile
Ahmet
19 Şubat 16:21
173
"Sorunla ivedilikle ilgilendiler teşekkür ediyorum herhangi bir eksik bir şey kalmadı."

Hepbet Canlı Bahiste Oran Farkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Nisan 04:10
244
5
Çağlar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Bahiste Oran Düşürülerek Ödeme Yapıldı

profile
Çağlar
23 Kasım 2025 02:35
413
"Hızlı geri dönüş ve mağduriyetimi gidermeniz için teşekkür ederim. Destek ekibinin yaklaşımı ve çözüm odaklı hizmeti için memnuniyetimi belirtir, iyi çalışmalar dilerim."
Benzer Şikayet Yaz