to read complaints and reviews, or file yours.İğne Oyası Yazma Yerine Düz Yazma Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
15 Ekim 2025 19:41436
11 Ekim’de Dilanın El Emeği adlı Instagram sayfasından 6 adet iğne oyası yazma siparişi verdim ve 15 Ekim’de ürünler Aras Kargo ile Bursa Osmangazi adresime ulaştı. Siparişin toplam tutarı 1650 TL’dir ve ödemeyi B**** M**** adına TR76 0013 4000 0226 2734 10000 02 IBAN numarasına yaptım.
Ancak tarafıma gönderilen ürünlerin üzerinde hiç iğne oyası yok, yalnızca düz yazma gönderildi. Siparişi vermeden önce özellikle iğne oyası olup olmadığını sordum ve evet yanıtı aldım. Buna rağmen, sayfa sahibiyle iletişime geçtiğimde “hesabımızda oyasız yazma yazıyor” diyerek sorumluluk kabul etmedi ve yardımcı olmadı.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
