Dilan Koç Güzellik Merkezi Eksik Kalan Hizmetin Para İadesini İstiyorum

Dilan Koç Güzellik Merkezi’nden geçen yaz 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve bunun için toplam 7.000 TL ödeme yaptım. Son gittiğim seansta sistemde paketimin 7 seans olarak göründüğünü, aslında bir seans daha hakkım olduğunu söylediler.

Bu son seanstan yaklaşık iki hafta sonra randevu almak istediğimde ise bu kez çeşitli bahanelerle randevu vermediler. Daha önce bir seans hakkım olduğunu söylerlerken, sonrasında paketimin bittiğini, yoğun olduklarını, bu nedenle randevu veremeyeceklerini ifade ettiler. Aynı konu hakkında bir öyle bir böyle çelişkili açıklamalar yapmaları sebebiyle mağdur oldum. Üstelik tayinimin çıktığını, vaktimin kısıtlı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen yine de yardımcı olmadılar.

Ödemesini peşin olarak yaptığım 8 seanslık paket nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini peşin olarak yaptığım 8 seanslık paketin ya eksik kalan seansımın verilmesini ya da bu seansa karşılık gelen ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.