to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartımın Teslimatı Gecikti Ve Dijital Kurye Cevap Vermiyor
Vodafone üzerinden başlattığım hat işlemi kapsamında sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği söylendi. 20 Ocak için teslimat bilgisi verildi, daha sonra bu tarih 3 Şubat’a ertelendi ancak sim kartım hâlâ elime ulaşmadı ve hatta Şubat ayından önce teslim edilmesi gerektiği özellikle belirtilmişti.
Tüm bu sürece rağmen ne Dijital Kurye’ye ne de ilgili bir müşteri temsilcisine ulaşabildim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, teslimatın neden geciktiğine dair de tarafıma açıklama sağlanmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için sim kartımın en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Aleyna Hanım, Bulunduğunuz bölgede Hava muhalefeti nedeniyle teslimat yapılamamaktadır, Hava şartları ve rut planında uygunluk olması halinde en kısa sürede teslimatınız sağlanacaktır. Konu ile ilgili tarafımızca SMS iletilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
