Randevuya Gelmeyen Kurye Nedeniyle İnternet Başvurum Gecikti

Türk Telekom internet başvurusu yaptım ve kimlik doğrulamasının Dijital Kurye aracılığıyla yapılacağı, bu kapsamda kurye geleceği bilgisi verildi. 22.12.2025 tarihi için randevu oluşturduk ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir kurye gelmedi.

Başvurumu tam 1 hafta önce yaptım ve bu süreçte internetimin aktif edilmesi için kimlik doğrulamasının tamamlanmasını bekliyorum. Randevu günü gelinmemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Dijital Kurye’ye 0850 822 22 20 numaralı telefondan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım.

Seçtiğim randevu tarihinde kurye gelmesini, kimlik doğrulama sürecimin hızlıca tamamlanmasını ve internet başvurumun daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.