to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu Gelmedi, İnternetsiz Kaldım
Türk Telekom ev interneti başvurum için Dijital Kurye üzerinden kurulum randevusu bekliyorum. 19 Ağustos’ta Levent/Beşiktaş Konaklar Mahallesi adresime kurulum için geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi. Daha sonra randevu tarihi kendi kendilerine önce 20 Ağustos’a, ardından 21 Ağustos’a alındı fakat hiçbir gün gelinmedi ve kurulum yapılmadı.
Teslimat takibi ekranında 21.08.2026 tarihi ve gönderi numarası görünmesine rağmen günlerdir beklemede kalıyorum, tarafıma gelen SMS’te de kuryelerin arayacağı yazmasına rağmen ne arayan oluyor ne de eve gelen. Verilen numaraları aradığımda ulaşabileceğim düzgün bir muhatap yok, WhatsApp hattında da sadece robot yanıt veriyor, kimse sorumluluk alıp süreci çözmüyor.
Günlerdir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom ve Dijital Kurye’nin en kısa sürede adresime gelerek internetimi kurmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bugün gün içerisinde tarafınıza 3 arama gerçekleştirilmiştir. Tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. Adresinize gelinmiştir adreste olmamanızdan kaynaklı teslimat tamamlanamamıştır. Yarın gün içerisinde tekrardan adresinize gelinecektir. Yapılan aramalara yanıt vermeniz önemlidir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
