Siparişim 11 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Hemen Gönderim Veya İade Talebi
Dijital Dağıtım Shop üzerinden K**** - Ömrümün Son Güzel Günleri albümünün CD formatındaki ürününden 1 adet sipariş verdim. Siparişimi 5 Ağustos 2026 tarihinde oluşturdum, sipariş numaram 10460. Ödemeyi kredi kartı ile 8 euro olarak yaptım ve SMS üzerinden de ödemenin alındığına dair bilgi geldi.
Ancak siparişi vermemin üzerinden yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta kendileriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin o hafta içinde kargoya verileceği söylendi, buna rağmen henüz herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve bir ilerleme göremiyorum.
Siparişim için ödediğim ücretin karşılığında ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya eğer bu sağlanamayacaksa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.





