Dijipol.com Hediye Çeki Kodum Tarafıma İletilmedi

25.07.2025 tarihinde digipol.com üzerinden araç kasko poliçesi satın aldım. Satış sırasında bana 450 TL değerinde Opet hediye çeki verileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak poliçemi satın aldıktan sonra, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hediye çeki kodum tarafıma iletilmedi. Her seferinde “bugün yarın mesaj atılacak” denilerek sürekli oyalandım. En son bugün tekrar aradığımda, 5 dakika içinde kodun geleceği söylendi fakat üzerinden 2 saat geçmesine rağmen yine herhangi bir dönüş yapılmadı.

Kasko poliçem hâlâ devam etmektedir ve poliçe bedelini eksiksiz olarak ödedim. Firmanın verdiği sözü tutmasını, 450 TL’lik Opet hediye çeki kodumun en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimi de belirtmek isterim.