to read complaints and reviews, or file yours.Dijipol Migros Hediye Çeki Sözü Tutulmadı Mağduriyet Yaşadım
Eylül ayında iki farklı aracıma ait trafik sigortasını Dijipol üzerinden yaptırdım. Bu poliçeleri satın alırken, her bir poliçe için 500 TL tutarında Migros hediye çeki verileceği, bu çeklerin de SMS yoluyla gönderileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir Migros hediye çeki kodu gönderilmedi.
Firmayla bu konuda henüz iletişime geçmedim, ancak verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Dijipol’ün, poliçe alımı sırasında taahhüt ettiği Migros hediye çeklerini eksiksiz şekilde tarafıma SMS ile iletmesini ve yaşanan bu aksaklık için özür talep ediyorum.
Şikayetimde hediye çeki miktarını 500 er tl olarak hatırladığım için 500 er tl olarak belirtmiştim ancak, gelen mesajlardan 400 er tl olduğunu gördüm.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Tüm görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Sorunum -pazar günü olmasına rağmen- yarım saatte çözüldü. Teşekkür ederim.
Tekrar teşekkür ederim.
