Trendyol’da Türkçe Dublajlı Olduğu Söylenen The Last Of Us Oyunu Dublajsız Geldi

Trendyol üzerinden PlayStation 4 için The Last of Us oyununu, ürün sayfasında özellikle Türkçe dublaj ibaresi yer aldığı için satın aldım. Oyunu tercih etme sebebim, açıkça belirtilen bu Türkçe dublaj özelliğiydi. Ürün 31 Aralık’ta teslim edildi, 2 Ocak’ta dijital olarak teslim edildi ve aynı gün saat 17.47’de kurulumumu yaptım.

Oyunu açtığımda ise üründe Türkçe dublaj olmadığını gördüm. Ertesi gün saat 10.00 civarında Trendyol ile iletişime geçerek durumu anlattım. Bana dil paketi indirmem gerektiği söylendi. Tarafıma tarif edilen tüm adımları tek tek uygulamama rağmen dil paketi indirilemedi ve sorun hiçbir şekilde çözülmedi.

Ürün sayfasında Türkçe dublajlı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, teslim edilen oyunda bu özellik bulunmamaktadır. Bu nedenle yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum ve almış olduğum oyun için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.