to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk beni sports Benim rızam olmadan paketim yenilemiş, aylardır beni arayan farklı müşteri hizmetleri çalışanlarına bunu söylememe rağmen bu ay yeni zamlı fatura gelmiş. Müşteri hizmetleri talebiniz alındı demesine ve online işlemlerde otomatik yenilemeyi de kapatmama rağmen oldu. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; birisi bağlanıyor ana menüye ya da başka birine sallıyor beni, hiçbir sonuç alamıyorum.
Digiturk ten sporun yıldızı paketi satın almıştım 2 yıl önce yıllık peşin, geçen sene otomatik olarak bana sormadan yenilediler ve peşin fatura gönderip ödettiler zorla. Zaman geçtiği için iptal olmuyor dediler. Seneye erkenden arayın. İptal ettirin dediler. Bu sene arıyorum erken den 27 ağustosta b...
Digiturk Spor Paketi abonesiydim ve taahhüdüm bittikten sonra müşteri temsilcileri tarafından arandım. Yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında süresiz üyeliğim güncellenmiş. Üyeliğimin iptalini defalarca talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse im...
Digiturk Spor Paketi için yıllık üyelik yaptırmıştım ve sözleşme sonunda otomatik olarak sonlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak iki gün önce tarafıma 1299 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi ve SMS ile bilgilendirildim. Ben hiçbir şekilde yeni bir paket onayı vermedim, üyeliğimi yenilemedim ve ta...
Digiturk spor paketi aboneliğim bittikten sonra, özellikle birkaç kez müşteri hizmetleriyle görüşerek aboneliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen Aralık ve Ocak ayları için toplam 1.662,67 TL tutarında iki ayrı fatura gönderildi ve hiçbir şekilde hizmet kullanmadığım halde taraf...
21 senedir üyesi olduğum Digiturk her sene spor paketinin bitimine 1 2 ay kala arar, devam edip etmemek istediğimi sorar fiyat ve ödeme bilgisi verir. Bu sene hiç aramadan haber vermeden benim rızam olmadan spor paketini 1 sene uzatmış üstelik peşin ödeme ile. Müşteri hizmetlerini tam 5 defa aradım ...
Yorumlar