Digiturk Kurulum Ve Randevu

25 Temmuz 2024 günü Digiturk kutulu Lig TV başvurusu yaptım. Daha sonra firma bana sormadan 03 Ağustos 2024 tarihinde kurulum yapılacaktır diye randevu mesajı gönderdi. Gelen SMS'teki tarihte evde olacak şekilde plan yaptım fakat 02 Ağustos tarihinde tekrar bir SMS ile randevumun 11 Ağustos 2024 tarihine ertelendiği mesajı geldi. Firma bana sormadan kafasına göre randevu oluşturuyor ve ayrıca lig başlamak üzere fakat başvurumun üzerinden 13 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda muhatap yok çünkü otomasyon şekilde telefon kapanıyor müşteri temsilcisine ulaşma imkanı bile verilmiyor. Digiturk gibi köklü bir firmanın bu ayıba son vermesini istiyorum.






















