to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kanallarımız aylardır eksik fiş çıkart tak kendimizce çözüm bulmaya çalıştık ancak artık kanallar asla düzelmiyor. Bir ton para veriyoruz izlediğimiz 3-5 tane kanal var. Arayıp teknik destek istiyoruz 500 TL diyorlar. O kadar para veriliyor sorun bizimle ilgili değil ama teknik servis ücreti isteniyor. İptal etmek isteyince 4000 TL isteniyor.
Digiturk kullanıcısıyım ve 3 gündür ulusal kanallarım tamamen eksik, hiçbirini izleyemiyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma teknik servis için 550 TL ücret olacağı söylendi, ben de bunu kabul ettim. Ancak daha sonra tekrar arand...
4-5 gündür Digiturk'te 8-9 kanal ya eksik ya atlayarak gidiyor. Kendi sinyaliniz, kendi kutunuz; utanmadan sıkılmadan teknik servis yollayalım 450 TL ücreti var diyorlar. Yahu ben bu kanalları sizden izlemek için para ödüyorum zaten. O halde bana eksik kanal sebebiyle ödemediğim günlerin parasını ...
Digiturk'te sürekli kanallar kayboluyor. Özellikle bizim çok izlediğimiz 22, 28 ve 408 numaralı kanallar kayboluyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz kurulum yapın, fişleri kontrol edin, fabrika ayarlarına döndürün diye işlem yaptırıyor. O an düzeliyor ama bir sure sonra yine gidiyor. En son dün akşam...
Digiturk kanallarının birçoğu çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradık, yeniden kurulum yaptırıyor ama sorun çözülmüyor. Sonunda yapabileceğim başka bir şey kalmadı deyip, teknik destek çağırın diyor (350 TL) Sizin sistemsel arızanızı niye biz karşılıyoruz? Anten arızası olsa başka kanallardan görüntü ...
Digiturk kanallar eksik. Sistemsel hatadan dolayı yayın kanallarım gitti. Teknik desteği aradığımda sorunumu çözmüyorlar aksine şikayet edebilirsin yapacak bir şey yok diyorlar. Her seferinde 450 TL teknik servis ücreti istiyorlar. Bu konuda bir çözüm bulunması gerekiyor.
Yorumlar