Askeri Personel İndirimi Mağduriyeti Ve Kimlik Bilgisi Talebi

Askeri personele özel indirim kampanyalarının üzerine üye oldum, hatta çevremde tavsiye ettim, birçok kişinin üye olmasına vesile oldum. Fakat cihazı bana teslim eden kuryenin bilgilerimi eksik girmesi üzerine benden askeri kimliğimin resmini istediler. Ben de mesleki bilgilerimin sanal ortamdan paylaşılmasının suç olduğunu, gönderemeyeceğimi söyledim. Ardından ilk arayan temsilci yardımcı olacağını söyledi fakat bütün çevrem indirimli fatura öderken ben kampanyadan yararlanamadım. Tekrar müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kimlik resmimi göndermezsem yardımcı olamayacaklarını söylediler. Eksik bilgi giren kuryenin hatasını ben neden yüksek fatura ödeyerek bedelini ödüyorum? Neden üyelik işleminden sonra da ürününüzün arkasında durmuyorsunuz? Mağdur ediyorsunuz. Bana yardımcı olmanızı rica ediyorum, yoksa hukuki yollara başvuracağım. Bu iş para meselesi değil, kariz yerine koydunuz bizi.