Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33582501

Satış Sonrası Destek Yetersizliği Mağduriyet Yarattı

profile
İlyas
Diems Design
05 Eylül 2025 11:57
246

Diems Design’dan eşimle yıldönümümüz için küçük bir hediye aldım. Satış sonrası iletişim ve destek konusunda ciddi eksiklikler yaşadım. WhatsApp ve Instagram üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta güçlük çekiyorum; geç yanıt alıyor ve sorunuma eksik çözüm sunuluyor. Bu durum beni mağdur etti.

Destekleyenler
profile Deniz
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yüzük Kalitesiz Çıktı, Firma İlgisiz Davrandı

profile
Ergun
Diems Design
30 Mayıs 2025 12:35
250

Diems Design'dan eşime bir yüzük sipariş ettim. Doğum taşları adı altında satılan ucuz ve basit taşlardan yapılmış, kalitesiz bir yüzük olduğunu ancak elimize ulaştığında anlayabildik. Daha bir hafta olmadan ve yalnızca 1-2 kullanımda kaplaması dökülmeye başladı. Firmaya WhatsApp üzerinden zorlukla ...

Aldığım Yüzük Kalitesiz Çıktı, Firma İlgisiz Davrandı
Aldığım Yüzük Kalitesiz Çıktı, Firma İlgisiz Davrandı
4
Enis sonuçtan memnun
Çözüldü

Ürünüm Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Enis
Diems Design
23 Temmuz 2025 17:20
796
"Firma yoğun olduğu için geç dönüş yapsa da ilgiliydi ve şikayetimi fark ettikten birkaç saat içinde mağduriyetim giderildi."
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Gönderim Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Büşra
Diems Design
30 Aralık 2024 22:00
610
"İlgilenildi teşekkürler"
Yanlış Gönderim Ve İletişimsizlik Sorunu
4
Berkay sonuçtan memnun
Çözüldü

Değişim Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

profile
Berkay
Diems Design
04 Eylül 2025 16:44
394

Diems Design’dan “Toi et moi” adlı ürünü satın aldım ve değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 2 haftadır değişim sürecim sonuçlanmadı. Müşteri hizmetle...

degisim-surecinde-surekli-oyalama-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz