@diecastluxury.tr 15 Gün Geçmesine Rağmen Ne Ürünüm Gönderildi Ne Bir Kargo Bilgisi Paylaşıldı

Instagram üzerinden diecrastluxury.tr adlı sayfadan özel tasarım bir maket araba siparişi verdim. Ürünün özel tasarım olacağı söylenerek, ücreti peşin olarak göndermem istendi. Karşı taraf son derece ilgili ve güven verici bir şekilde konuştuğu için ödeme yapmayı kabul ettim.

Ödemeyi yaklaşık 15 gün önce s**** b*** adına kayıtlı bir IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 7 gün içinde tarafıma teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı.

Sonrasında Instagram üzerinden defalarca kez mesaj atarak durumu sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Başta çok ilgili görünen sayfa, ödemeyi yaptıktan sonra tamamen ortadan kayboldu.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu hesabın benzer şekilde başkalarını da mağdur etmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.