Didem Gültaktı Butik İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Aldığım ürün zamanında elime ulaştı fakat büyük geldiği için iade talebinde bulundum. İşlemleri nasıl yapacağımı söylediler ve uyguladım. Şu anda iade talep ediyorum. 'Yeni ürünlerimiz var' diyorlar, ancak ben istemediğimi ve iade talep ettiğimi iletiyorum. Ancak cevap vermiyorlar. Bu nasıl bir duyarsızlıktır? Paranla rezil olmak bu olsa gerek. Hâlâ cevap vermiyorlar, şaka gibi. İade işlemi bu kadar zor olmamalı. Sonuçta yeni bir şey talep etmiyorum; ürün size ulaştı ve ben sadece paramı geri istiyorum.






Aldığım ürün elime ulaştı fakat olmadı ve üzerinde kıllar vardı. Para iadesi istiyorum fakat iade yapmıyorlar ilgisiz kalitesiz bir firma ürün görseldeki gibi asla değil. Pijama takımı gibi bir şey. Israrla para iadesi istiyorum yapmıyorlar. Pişman oldum