Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Tam İade Talebi

27.07 tarihinde Didem Butik üzerinden toplam 1.396 TL tutarında elbise ve pantolon içeren #30793 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “doğrulandı” olarak görünüyor.

Sonrasında tarafıma siparişimdeki elbisenin stokta olmadığı, istersem başka renk gönderebilecekleri, beni aradıkları ama açmadığım yönünde ifadeler iletildi. Ancak ben böyle bir arama almadım, bu nedenle “aradık, açmadınız” şeklindeki söylemleri gerçeği yansıtmayan bir bahane olarak görüyorum. Başta ürün varmış gibi satış yapılması, ardından stok yok bahanesiyle oyalama yapılması ve siparişin kargoya dahi verilmemesi nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen bitmiştir.

Artık bu siparişi kesinlikle istemiyorum. Ödemiş olduğum 1.396 TL’nin tek kuruş dahi kesinti olmadan, tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.