Dicle Üniversitesi Hastanesi Sebepsiz Randevu İptali

Dicle Üniversitesi çocuk immünolojisi bölümüne iki hafta önce randevu aldım ve randevu günüme bir gün kala randevum iptal edildi. Neden iptal olduğuna dair herhangi bir açıklama yok; sadece 'almış olduğunuz randevu iptal edilmiştir' deniliyor. Zaten günlerce uğraşarak randevu alabilmek için büyük çaba sarf etmiştik. İptal edilmesinin geçerli bir sebebi olabilir; ancak ben bilemiyorum. Durumu öğrenmek için hastane iletişim numarasını arıyorum, fakat açan olmuyor. Açan kişi ise beni başka bir yere yönlendiriyor. Yönlendirildiğim kişi de telefonu açıp, konuşmadan bir saniye sonra yüzüme kapatıyor. Nasıl bir sistem bu? Nasıl bir yönetim anlayışı? Şikayetlere baktığımda onlarca benzer durum görüyorum. Bu tür çalışmaları denetleyen bir yetkili yok mu? Bu durum ne zamana kadar böyle sürecek?