Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Dicle Elektrik'ten Sürekli Ve Uzun Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Aralık 2025 14:36
259

Yaklaşık 2 yıldır Şırnak Silopi’de Dicle Elektrik aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca neredeyse her gün en az 1–2 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintilerin saatleri tamamen belirsiz, bazen 3–5 saat boyunca elektrik gelmediği oluyor. Ne öncesinde bir bilgilendirme yapılıyor ne de kesintinin ne zaman sonlanacağı söyleniyor.

Bu düzensiz ve uzun kesintiler nedeniyle evdeki televizyonum bozuldu, buzdolabında duran yiyeceklerim sürekli bozuluyor ve maddi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, farklı kanallardan şikayet oluşturdum, CİMER dahil olmak üzere her yolu denedim ancak sonuç değişmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Dicle Elektrik’ten 2 yıldır süreklilik gösteren bu sorumsuzluğun giderilmesini, Silopi’deki elektrik altyapısının kalıcı şekilde düzeltilmesini, sık ve uzun kesintilerin son bulmasını ve bozulan televizyon ile dolapta çöpe gitmek zorunda kaldığım yiyecekler nedeniyle oluşan maddi zararımın faturalarım üzerinden karşılanmasını talep ediyorum.

dicle-elektrikten-surekli-ve-uzun-elektrik-kesintileri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
21 Aralık 2025 14:46 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Furkan Y. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

21 Aralık 2025 14:56

Sayın Furkan Y. 34619497 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

21 Aralık 2025 15:03
Furkan
Furkan
31 Aralık 2025 13:42

Bugün yine üç kere elektrik kesildi sabahtan bu yana yataktan çıkamıyorum ev buz gibi oldu haber de vermiyorlar kesilecek veya artık kesilmeyecek diye! Dalga geçer gibi saatte bir kesiyorlar 30 dakika sonra falan tekrar geliyor artık gerçekten bıktım!

Furkan
Furkan
06 Ocak 12:18

Dün elektrik faturası geldi 4715₺ ben tek başıma bu kadar KW nasıl harcarım! Geçen ay 788₺ gelen fatura nasıl bu ay 4715₺ gelir? Bu şirket artık gerçekten ne yaptığının farkında değil. Hem sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz düzgün hizmet veremiyorlar, üstüne yetmiyormuş gibi bir de ezbere belirlenmiş gerçeklikle alakası olmayan faturalarla karşılaşıyoruz. Bu sadece benim sorunum değil bütün mahalle aynı durumdan muzdarip. Derhal gereğinin yapılmasını istiyorum.

Furkan
Furkan
15 Ocak 09:30

10 gündür kesilen faturama ettiğim itirazın dönüşünü bekliyorum hala bir ses yok! İtiraz talebimi aldılar sözde... Ne bir arayan var ne bir bilgilendiren, durumdan haberdar eden hiçbir şey yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Mart 2025 18:46
1.499

profile
07 Ocak 2024 12:30
1.243
Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Elektrik Kesintisi Sorunu
3
Deniz sonucu yetersiz buldu

profile
17 Temmuz 2024 15:16
770

profile
20 Ağustos 2025 13:30
1.177

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz