to read complaints and reviews, or file yours.Asansör Arızası Nedeniyle Mağduriyet ve İletişim Eksikliği
Şanlıurfa Haliliye ilçesi konuklu mahallesin 5027. Sokak no:8 daire:9 M***** K*******. Sadık apartman da oturuyorum. 4 aydır 6/7 kez Depsaş müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydımı oluşturdular. Gelen giden var mı yok mu belli değil. Çünkü bilgilendirme yapılmıyor. Olan problemimiz asansörün sürekli faz hatası vermesi ve insanların artık asansöre binme gibi bir korkusu oluştu. Ya içinde kalırsam korkusu. 4 ay içerisinde arpa kadar yol alamadık. Fatura ödemelerine gelince günü gününe almayı biliyor depsaş ama hizmete delince yok... Binamızın en üst katında yetişkin engelli çocuğu olan komşumuz asansör arızasından ötürü çocuğu fizik tedaviye götüremiyor. En son yaptığım arıza kaydının fotoğrafını da paylaştım.
Sayın Berat K. 30320030 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. İstek, öneri ve şikayetlerinizi Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan veya web sitemizde yer alan online işlem merkezinden de bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
Maalesef bizim binada olan sıkıntı ne yapıldı ne de sorun çözüldü. Yazıklar olsun...
