to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir DHL ile düzenli gönderim yapan bir işletme olarak, yaklaşık 2026 yılının son 4 ayıdır birçok gönderimizde t...ekrarlayan ciddi bir sorun yaşamaktayız. Firmamız Erbaa Harbi Yaprak üzerinden gönderdiğimiz yeni mahsul salamura bağ yaprakları, özellikle Mayıs–Haziran döneminde ürünün doğal yap
DHL ile yaşadığım kurye dağıtım süreci hakkında şikayetçiyim. Cuma günü Siirt Merkez’de teslim edilmesi gereken 70566205...6983 takip numaralı kargom için kurye adrese geldiğinde benim ismimi değil, başka bir isim söyleyerek teslimat yapmak istedi. Bu nedenle kargoyu teslim almadım ve daha sonra şubede
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim problemim giderildi."
DHL e Commerce aracılığıyla A101’den sipariş etmiş olduğum Fissler marka düdüklü tencereye ait 298097208122 takip numara...lı, 5345****74 sipariş numaralı kargom için 04.07.2026 Cumartesi günü saat 09:18’de “kargonuz dağıtımda” mesajı aldım. Bu mesajdan sonra şehir dışına çıkmam gerektiği halde sırf ka
"Müşteri memnuniyeti ön planda teşekkür ederim"
04.07.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kitap buluna...n 872571570779 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru
"İlginiz için teşekkür ederiz."
Gaziantep Şahinbey kargo teslim tarihinde beni 0212 919 15 00 saat 11:40 da... çaldırıp kapattılar. Ardından aradım hiçbir şekilde bir muhataba ulaşamadı
3 Temmuz 2026 günü saat 20:30 suları civarında DHL Kargo Dikili şubesi dağıtım personeli ile çok ciddi ve kabul edilemez... bir olay yaşadım. Dikili’deki adresime teslimata gelen genç, esmer bir erkek kargocu, plakadan tam emin olmamakla birlikte 35 AHL 410 olduğunu düşündüğüm bir araçla kapıma geldi.
Bursa Ürünlü şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden 105...024415016 numaralı siparişimle bir kahve köşesi aldım. Mağazadan taşıyacak aracım olmadığı ve tek başıma yaşadığım için özellikle kargo firmasının kapıya teslimat yapıp yapmadığını
"DHL ecommerce hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında benimle iletişime geçen Emine Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Kendisi, şube çalışanlarından farklı olarak son derece yapıcı, ilgili ve açıklayıcı bir yaklaşım sergiledi. Siparişimin tarafıma ulaşacağını belirtti ve teslim edilene kadar benimle iletişimde kalarak süreci yakından takip etti. Gösterdiği ilgi, desteği ve profesyonel yaklaşımı için kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Ayın 27'sinden beri kargomun gelmesini bekliyorum. Normalde başka firmalard...a max 2-3 günde gelen kargo, ne hikmetse bu firmada ne kolay geliyor ne eli
DHL ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom için evde ...olmadığım sırada gelinmiş, daha sonra Tekirdağ şubesine gittiğimde tarafıma ya saat 5’ten sonra alabileceğim ya da kargonun ikinci dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Ben de özelli
29.06.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 264356903468 takip numaralı kargom, 30.06.2026 saat 15.05... itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo sorgulama yaptığımda telesekreter “böyle bir kargo yok” bilgisini verirken, müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu kez “kargonuz şubede” denild
"Emine hanıma buradan teşekkürlerimi sunuyorum"
DHL ecommerce Nizip Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şanlıur...fa Birecik’te ikamet ediyorum, ilçemde DHL şubesi olmadığı için kargom Gazi
İş yerimle ilgili ihtiyaçlarımın neredeyse tamamını yıllardır internet üzer...inden farklı sitelerden sipariş vererek karşılıyorum ve bugüne kadar teslim
27.06.2026 tarihinde saat 10.37’de DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 5446******92 olan karg...om İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Zambak Caddesi’ndeki adresime getirildiğinde, Pendik Kavakpınar bölgesi teslimatını yapan kurye Ş**** Bey, asansör bulunmayan apartmanlarda
Uzun süredir DHL Kargo ile düzenli gönderim yapan bir işletme olarak önemli bir sorunumuzu paylaşmak istiyorum. Firmamı...z tarafından gönderilen yeni mahsul salamura bağ yaprakları, özellikle Mayıs-Haziran döneminde ürünün doğal yapısından kaynaklı çok düşük miktarda nem oluşturabilmektedir. Bu durum
Trabzon’da yaşayan bir müşteriniz olarak uzun süredir DHL Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol, Hepsi...burada gibi sitelerden özellikle zamanım kısıtlı olduğu için eve teslim alışveriş yapıyorum. Ancak DHL Kargo, havalimanına 1 dakika mesafede olan adresimi “dağıtım bölgesi dışında”
"Teşekkür ederim."
"Sizi anlamak için gayret gösterecek birileri oluyor."
DHL Kargo’nun Bandırma şubesinin dağıtım süreciyle ilgili uzun süredir cidd...i bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Küçük bir ilçede yaşıyorum ve bulunduğum
Hatay ili Samandağ ilçesine bağlı Meydan Mahallesi’nde DHL, kargo firmalarıyla uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyoruz. Bu firmalar, kurumlar, kuruluşlar ve e‑ticaret siteleriyle Meydan Mahallesi’ne teslimat yapıyoruz şeklinde anlaşmalar yapmalarına rağmen fiilen mahallemize dağıtım yapılmı
Rize Pazar’da DHL Kargo ile defalarca sorun yaşadım ve artık sipariş verirken özellikle DHL ile mi gelecek diye kontrol ...eder hale geldim. Her seferinde ya gecikme ya da “teslim edilemedi, adreste yoktunuz” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle karşılaşıyorum. Son yaşadığım olayda, iş yerime gelen bi
"İşlemim hızlı bir şekilde tamamlandı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile İstanbul Suadiye bölgesine teslim edilmek üzere bir ayakkabı ...kargom vardı. 22 Haziran tarihinde kargo dağıtıma çıkmış ancak o anda evde
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
