Opet Pay’te 1500 TL Çekim Sorunu Ve Sürekli IBAN Hatası

Opet Pay uygulamasında hesabımdaki parayı çekemiyorum. Uygulama üzerinden Enpara IBAN’ıma para çekme işlemi yapmak istediğimde sürekli hata veriyor ve IBAN hatalı uyarısı çıkıyor. Aynı şekilde Pay karttan Nays karta da çekim yapamıyorum, işlem onaylanmıyor ve param içeride kalıyor.
10–11 Nisan tarihleri arasında toplam 1500 TL’yi defalarca çekmeyi denedim, ancak her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Ayrıca akaryakıt istasyonuna gittiğimde de sistemin çalışmadığı söyleniyor, bu nedenle oradan da işlem yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum.
Hiçbir şekilde paramı alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve Opet Pay hesabımda bekleyen 1500 TL tutarın Enpara IBAN’ıma ya da Nays kartıma sorunsuz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.



