Opet Pay'de Para Yükleme Sorunu Tekrar Ediyor: Ödemem Hesabıma Geçmiyor

Opet Pay uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 2.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda “ödeme başarılı” şeklinde bir mesaj görünüyor ancak hesabıma para geçmiyor. Bugün yaşadığım bu sorun, daha önce de zaman zaman tekrarlandı. Bazen para yükleme işlemi başarılı olsa da, çoğunlukla aynı problemle karşılaşıyorum.

İşlemi iPhone 13 cihazımdan gerçekleştirdim. Herhangi bir referans numaram veya dekontum bulunmuyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve yatırmaya çalıştığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.