to read complaints and reviews, or file yours. 
Opet Pay uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 2.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda “ödeme başarılı” şeklinde bir mesaj görünüyor ancak hesabıma para geçmiyor. Bugün yaşadığım bu sorun, daha önce de zaman zaman tekrarlandı. Bazen para yükleme işlemi başarılı olsa da, çoğunlukla aynı problemle karşılaşıyorum.
İşlemi iPhone 13 cihazımdan gerçekleştirdim. Herhangi bir referans numaram veya dekontum bulunmuyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve yatırmaya çalıştığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Opet Pay mobil uygulaması üzerinden bugün defalarca bakiye yüklemeye çalıştım. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlemin sonunda sürekli hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Banka kartı ile deniyorum ve herhangi bir hata kodu ya da öze...
Opet Pay uygulamasında ödeme yapmak istiyorum ancak, kimlik bilgilerimi ve yüz tanımayı başarılı şekilde tamamladığım halde sistem kimliğimi doğrulamıyor ve işlem yapılamıyor. Bu sorunu 3 gündür her denememde yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 4 defa aradım fakat Opet Pay müşteri hizm...
Opet Pay hesabıma 2000 TL para gönderdim fakat para hesabıma geçmedi. Daha önce 550 TL yüklemiştim, bu yüklemeden de ödeme yapmaya çalışırken uygulama hata veriyor. Şu an toplamda 2550 TL param Opet Pay tarafından rehin alınmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı destek a...
06.08.2024 tarihinde saat 18.25 civarında, iPhone 13 cihazımla Opet Pay uygulamasında dijital kimlik oluşturmak istedim. Tüm adımları eksiksiz tamamlayıp kimliğimin ön ve arka yüzünü ve yüzümü kameraya okutmama rağmen, işlemin sonunda “dijital kimlik oluşturulamadı” şeklinde genel bir uyarı aldım. F...
Opet Pay uygulamasını Mayıs ayında indirip, puan kazanabilmek için 1.150 TL yükledim ve yaklaşık bir hafta sonra istasyonda Opet Pay ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistemsel bir hatadan dolayı 'ödenemedi' hatası aldım. Bunun sonucunda kredi kartımla ödeyip işlemi tamamladım. Bu alımdan yaklaşık iki ...
Yorumlar