to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak’ta bankadan havale ile Opet Pay hesabıma 400 TL yükleme yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen bu tutar Opet Pay bakiyeme yansımadı. Bankamla görüştüğümde ödemenin karşı tarafa ulaştığını, yani işlemin başarıyla gerçekleştiğini söylediler.
Buna rağmen Opet Pay uygulamasında para görünmüyor ve fiilen parama ulaşamıyorum. Başka param olmadığı için de Antalya’da yolda kaldım ve çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Yedi gün içinde çözülecek” şeklinde bir cevap verildi, bu süreçte nasıl hareket edeceğimle ilgili hiçbir somut destek sunulmadı.
Opet Pay hesabıma aktarmaya çalıştığım 400 TL’nin derhal hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gün önce ve bugün olmak üzere iki farklı Opet istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapmaya çalıştım fakat her iki seferde de sistemde sorun yaşadım. İlk olarak Çorum’daki Oba Petrol’de, ardından Antalya’daki Koçlar Petrol’de yakıt alırken Opet Pay hesabımda bakiye olmasına rağmen ödeme işlemi...
Opet Pay uygulaması üzerinden havale ve EFT ile yaptığım para yüklemelerinde sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Akbank ve VakıfBank üzerinden gönderdiğim ödemeler, genellikle hesabıma ancak bir gün sonra geçiyor. Özellikle son zamanlarda bu durum neredeyse her yükleme işleminde tekrar ediyor ve yatır...
Opet Pay uygulamasını Mayıs ayında indirip, puan kazanabilmek için 1.150 TL yükledim ve yaklaşık bir hafta sonra istasyonda Opet Pay ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistemsel bir hatadan dolayı 'ödenemedi' hatası aldım. Bunun sonucunda kredi kartımla ödeyip işlemi tamamladım. Bu alımdan yaklaşık iki ...
Bugün Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması ile ödeme yapmak istedim. Uygulamaya kredi kartımdan 2750 TL yükledim. Ancak istasyona gittiğimde, sistemsel bir sorun olduğu ve Opet Pay ile ödeme yapılamadığı söylendi. Uygulamanın aktif olduğu bu istasyonda, sistemin çalışmaması nedeniyle yüklediğim bak...
Opet Mobil uygulamasından Opet Pay sistemine 1000 TL havale şeklinde para gönderdim. Opet'ten yakıt alırken kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde kullanmama izin vermedi. Opet çalışanlarına sorduğumda çoğu zaman sistemde bu şekilde problem olduğunu söylediler. Gönderdiğim parayı Opet sisteminden ge...
Yorumlar