Yanıltıcı Dgpara Müşteri Uyarı SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi

Dgpara’dan bugün kullandığım telefon hattına, “değerli müşterimiz” diye başlayan, hesapların üçüncü kişiler tarafından kullanılmaması ve hukuki/cezai sorumluluklarla ilgili uyarı içeren bir SMS aldım. Ancak benim Dgpara’da ya da herhangi bir bankada açılmış hiçbir hesabım bulunmamaktadır.

Herhangi bir bankada hesabım yokken bu şekilde müşteriymişim gibi bilgilendirme mesajı almam hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesi yaratmaktadır. Numaramın hangi kayıt veya hatayla sisteminize tanımlandığını bilmiyorum ancak bu durumun acilen kontrol edilmesini istiyorum.

Dgpara’dan talebim, telefon numaramın sistemlerinizden derhal silinmesi, tarafıma bir daha bu içerikte ya da benzeri bilgilendirme mesajlarının gönderilmemesi ve numaramın hangi gerekçeyle kayıt altına alındığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.