to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2025 tarihinde Opet Pay hesabıma 2000 TL para yükledim. Pay üzerinden değil de kart ile ödeme yaptığım için, Pay'de bulunan 2000 TL'nin kartıma iade edilmesini talep ettim. Bir hafta geçmesine rağmen para iade edilmedi ve Pay hesabımda da görünmüyor. Opet, bu işlemi başka bir firmanın gerçekleştireceğini belirtiyor. Ancak ilgili firma parayı iade ettiklerini söylemelerine rağmen iade işleminin referans numarasını paylaşamıyorlar. Opet gibi büyük bir şirketin bu şekilde çalışması anlaşılır değil.
Opet'e güvenimiz artık sorgulanacak seviyeye geldi. Opet pay hesabı açarak, bu hesaba 2bin tl yakıt almak amacıyla para aktardım. Yakıt aldıktan sonra bunun belirli kısmının puan olarak iade edileceği söylendi. Yakıtı alıp ödemek için gittiğimde, yakıtı almadan önce Opet pay ile ödeme yapacağımı bil...
Opet'e güvenimiz artık sorgulanacak seviyeye geldi. Opet pay hesabı açarak, bu hesabı 2bin tl yakıt almak amacıyla para aktardım. Yakıt aldıktan sonra bunun belirli kısmı iade edileceği söylendi. Yakıtı alıp ödemek için gittiğimde, yakıtı almadan önce Opet pay ile ödeme yapacağımı bildirmem gerektiğ...
31.07.2025 tarihinde Opet Pay mobil uygulaması üzerinden, kredi kartımdan 3.250 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak uygulamanın ödeme aşamasında ekran açılmadığı için bakiyemi kullanamadım, ödeme onay ekranı hiç gelmediği için işlem tamamlanmadı. Bu süreçte hem Opet Pay hem de dg Para müşteri hizmetler...
20.06.2025 23.21 tarihinde Opet pay ile ödeme yaptım, hesaptan para çekildi fakat ödeme kabul edilmedi. Para hesabımdan çekildi tahsilat gerçekleşmedi. Aynı tutarı tekrar ödedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm iade talebinde bulundum, fakat herhangi bir dönüş olmadı.
10.08.2025 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden 1.830,00 TL ödeme gerçekleştirmek istedim ancak "ödenemedi" uyarısı aldım ve o günden itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 gündür uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Bilgiler eşleşmiyor" hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyoru...
Yorumlar