İncehesap Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargolanmayan Sipariş

N11 üzerinden 25.08.2024 tarihinde İncehesap.com satıcısından "Asus Rog Strix Scope ıı Nx Snow Switch RGB Mekanik Gaming Klavye" ürününü aldım. Ürünü ...
Dey Elektronik’ten N11 üzerinden Asus Rog Scope ıı 96 kablosuz model klavye satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra ürünün sıfır olmadığını fark ettim. Beyaz klavyede sarı lekeler, kıllar ve yırtık ambalaj gibi ikinci el kullanım izleri vardı. Sipariş numaram: 202292576538. Ürünü 6014,57 TL tutarında, 3 taksit ve 1000 TL Bonus kullanarak satın aldım.
Durumu hem Dey Elektronik hem de N11 müşteri hizmetleriyle paylaştım. Ancak iki taraf da değişim talebimi reddedip yalnızca iade seçeneğini sunuyor. Ben sıfır ürün satın aldığım için değişim yapılmasını istiyorum. Ürünün sıfır ve kullanılmamış olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.

N11 üzerinden 25.08.2024 tarihinde İncehesap.com satıcısından "Asus Rog Strix Scope ıı Nx Snow Switch RGB Mekanik Gaming Klavye" ürününü aldım. Ürünü ...
N11 sitesindeki Sarftech2 mağazasından klavye siparişi verdim. Şubat sonu verdiğim klavye 3 Mart'ta kargoya verilmesi gerekirken verilmedi. Siparişi iptal edip yeniden sipariş verdim. Bu sefer gönderilen ürün fotoğraftakiyle alakasızdı. Defalarca N11 e ve mağazaya şikayetimi iletmeye çalıştım ancak ...
n11.com üzerinden Gamers Arena adlı satıcıdan aldığım 202738146518 sipariş kodlu Asus marka gaming laptopun, yalnızca 6 saat kullandıktan sonra ekranı çalışmamaya başladı. Firmayla görüştüğümde Asus yetkili servisine göndermemi söylediler. Sonrasında Asus yetkili servisinden ıslak bir değişim/iade b...


N11 üzerinden Tümsarf'a ait olan mağazadan 24.01.2025 saat 16.35'te Dell N5521 klavye sipariş ettim. Cuma kargoya vermediler. Cumartesi vermediler. Pazartesi verdiler. Salı günü geldi ve ürün ikiye katlanmış, fotoğrafta görüldüğü üzere tuşlar çıkmış, dalgınlığıma geldi. Hadi iade ile uğraşmayayım d...
Yorumlar