Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Berk sonucu yetersiz buldu

Sıfır Diye Aldığım Klavye İkinci El Çıktı Değişim Talebim Reddedildi

Sıfır Diye Aldığım Klavye İkinci El Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
Sıfır Diye Aldığım Klavye İkinci El Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
Sıfır Diye Aldığım Klavye İkinci El Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
profile
12 Ağustos 2025 15:46
1.748

Dey Elektronik’ten N11 üzerinden Asus Rog Scope ıı 96 kablosuz model klavye satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra ürünün sıfır olmadığını fark ettim. Beyaz klavyede sarı lekeler, kıllar ve yırtık ambalaj gibi ikinci el kullanım izleri vardı. Sipariş numaram: 202292576538. Ürünü 6014,57 TL tutarında, 3 taksit ve 1000 TL Bonus kullanarak satın aldım.

Durumu hem Dey Elektronik hem de N11 müşteri hizmetleriyle paylaştım. Ancak iki taraf da değişim talebimi reddedip yalnızca iade seçeneğini sunuyor. Ben sıfır ürün satın aldığım için değişim yapılmasını istiyorum. Ürünün sıfır ve kullanılmamış olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.

sifir-diye-aldigim-klavye-ikinci-el-cikti-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
sifir-diye-aldigim-klavye-ikinci-el-cikti-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Mart 2025 15:03
195
N11'de Çözülmeyen Klavye Krizi: Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik
N11'de Çözülmeyen Klavye Krizi: Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik
N11'de Çözülmeyen Klavye Krizi: Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2023 13:51
6.694
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tümsarf Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
İbrahim
28 Ocak 2025 12:51
887
Tümsarf Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz