to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce Dewalt matkap aldık Koçtaş'tan. 1.5 yıl kadar kullandık 20 Ağustos 2023 te arıza verdi makine. Darbe tarafı çalışmıyor diye yetkili servisine bıraktık. Fakat arkadaşlar garantiye girmediğini söylüyorlar. Sağlam alet diye alıyoruz doğru dürüst kullanılmayan makinenin içinin dağıldığını söylediler. Bu hangi saçmalıktır ki garantili makinenin ne sebeple olursa olsun müşteri hatasıyla kırılmayacak bir parçasının garantiye girmediğini söylüyorlar. Derhal mağduriyetimizin giderilmesi gerekiyor. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Dewalt marka aldığımız kırıcı delici, aldığımız haftada yağ atma sebebiyle aldığımız yere iade için gittik, kabul etmediler. Sultanbeyli Dewalt yetkili servisine götürdük, aynı sebepten kayıt dahi açmamış, bize normal dedi. Şu an yağ atma sebebiyle dişli sıyrıldı ve bozuldu. Şimdi aynı servise götür...
11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dewalt D25143K model matkabım, profesyonel kullanımda olmasına rağmen, diğer matkaplarıma kıyasla çok daha az kullanılmış olmasına rağmen arızalandı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. 1 aydır arızalı olan ürünü bugün Birkan Teknik Çorlu...
Koçtaş internet sitesinden 04.11.2022 tarihinde Bosch gsb 180lı darbeli şarjlı matkap aldım. Ürün geçtiğimiz günlerde arızalandı. Bosch yetkilisi servisi voltek firmasına ürünü arızanın garantiden yapılması için bıraktım. Ancak servis ürünün kullanıcı hatasına bağlı olarak servis dışı kaldığını beli...
Koçtaş Bayrampaşa şubesinden. Bosch marka 2 adet matkap aldım biri darbeli diğeri vidalama. Garanti'nin bitmesine bir hafta kala makinelerin ikisi de arızalandı darbeli olanın tetiği tutukluk yapıyor vidalama ise sağa dönerken sola dönüyor. Garanti süresi 02.09.2023 tarihinde bitiyor. 30 Ağustos 202...
19.01.2024 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Black Decker avuç taşlama aleti aldım. Ürün iki ay sonra arızalandı. Hobi amaçlı kullandım. Bir zorlama olmadı. Servise gittim. Dişli garantiye girmez dedi ve 350 TL talep etti. Black Decker servisin dediği olur dedi. Biz bir şey yapamayız Biz tüketici...
Yorumlar