to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra5 model laptopumu Bodrum Devecioğlu Bilişim ve İletişim Teknolojileri Casper yetkili servisine 12.11.2025 tarihinde, çalışır durumdayken sadece ekranındaki sorun için tamir edilmesi amacıyla teslim ettim. Cihazımı 20.12.2025 tarihinde geri aldığımda ise ekranın çalışmadığını ve bilgisayarın hiç açılmadığını gördüm.
Servisteki yetkili kişi, ekranın tamir sırasında bozulduğunu ve artık tamir edilemez hale geldiğini ifade etti. Çalışır vaziyette teslim ettiğim laptopumun, servis sürecinden sonra tamamen kullanılamaz durumda tarafıma iade edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, cihazımın servis sırasında oluşan bu hasarının tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan giderilmesini, mümkünse ücretsiz onarımının yapılmasını, bu mümkün değilse de ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
03.12.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresime Derya Home üzerinden almış olduğum çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından getirilip evimin kapısına bırakılarak teslim edilmiştir. Teslim sırasında herhangi bir kontrol yapılmamış, sadece kapıya bırakıp gitmişlerdir. 06.12.2025 tarihinde Bosch...
Decoverse üzerinden 14.10.2024 de alışveriş yaptım. Bir adet Vitra Artema batarya aldım ama gönderim sağlanan kargo maalesef sandeo olunca ürün hala kargoda görünüyor. Bana gelen adresime gelen hiçbir yetkili olmadı kaldı ki burası bir mağaza gelip de bulunmama ihtimali yoktur. Telefon numarası deği...
13.06.2023 de aldığım ürünün önce henüz bana ulaşmadan kargoda hasar gördüğü için teslimatı yapılmadığı bilgisi verildi. Sonra tekrar hasarlı ürün değiştirilip yenisi tarafıma teslim edildi. Ancak ödemesini yapmış olduğum kurulum hizmeti sistemden bilgim dışında iptal edilmiş. Herhangi bir ücret iad...
07.08.2025 tarihinde Evistro.com üzerinden 135761835 numaralı siparişimle 9.999,90 TL ödeyerek açılır masa satın aldım. Siparişim henüz hazırlık aşamasındayken, bir gün sonra iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Bugün 14.08.2025 ve aradan 6 gün geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade ya...
07/09/24 tarihinde online olarak bir masa siparişinde bulundum ve yanlış ürünü aldığım için iptal etmek istedim. Bu nedenle yazılı olarak destek ekibine yazdım ve bana toplam 4 gün sonra, yani 2 iş günü içinde dönüş yapıldı. Verilen cevap şuydu: 1 iş günü geçtiği için ürünlerde iptal yapamıyoruz. Bu...
Yorumlar