to read complaints and reviews, or file yours.Deva Su Arıtma'da 5 Litre Cihaz Takılması Ve Küfürlü Müşteri Temsilcisi
Deva Su Arıtma Sistemleri firmasından tezgah altı su arıtma cihazı aldık. Kapıya geldiklerinde bize 12 litrelik cihaz takacaklarını söylemelerine rağmen 5 litrelik cihaz taktılar. Eksik ürün takıldığı için defalarca aradık, “sipariş ettik, geleceğiz” diyerek yaklaşık 5 aydır bizi oyalıyorlar ve 12 litrelik cihazı bir türlü getirmiyorlar.
Ödemeyi kapıda, taksitle yapıyoruz ve 6 aydır düzenli olarak ödemeye devam ediyoruz. Elimizde Deva Su Arıtma Sistemleri adına düzenlenmiş makbuz bulunuyor. Garanti belgesinin üzerinde yazan numarayı aradığımızda ise telefona çıkan bir kişi bağırarak, agresif şekilde konuşuyor ve küfürlü ifadeler kullanıyor. Hem eksik ürün takılması hem de bu saygısız ve kötü hitap nedeniyle çok mağdur durumda kaldık.
Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için öncelikle tarafımıza yapılan saygısız davranış nedeniyle özür dilenmesini ve ödediğimiz bedelin iadesini talep ediyorum.
