Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feridun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yüzde On Kesinti Ve 2 Saat Bekleme Süresi Şikayeti

profile
Feridun
23 Mart 12:38
150
Feridun'un Teşekkür Mesajı
“Problemim hızlıca çözüldü, teşekkürler.”

İlgili siteden 9.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Çekim sırasında tutarın zaten yüksek olmayan bir miktar olmasına rağmen yüzde 10 oranında kesinti yapıldı. Buna ek olarak, bu kesintiye rağmen işlemin hesabıma yansıması için 2 saat beklemem gerektiği söylendi.

Hem yapılan kesintinin gerekçesinin açık bir şekilde belirtilmemesi hem de “2 saat içinde hesabınıza tanımlanır” denmesine rağmen bekletilmem beni rahatsız etti. Zaten kazandığım miktar bu kadar sınırlıyken, hem önemli bir kesinti yapılmasını hem de bu kadar süre bekletilmemi kabul edilebilir bulmuyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak hesap hareketlerim ve işlem detayları üzerinden gerekli incelemenin kolaylıkla yapılabileceğini düşünüyorum. Yapılan yüzde 10 kesintinin nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek ve eğer haksız bir kesinti söz konusuysa bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Feridun
Feridun
24 Mart 11:10

Problemim hızlıca çözüldü, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Devcasino’da Çekim İşleminde Açıklamasız %10 Kesinti Ve Gecikme

profile
06 Şubat 15:28
187
5
Çağrı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Devcasino’da %10 Kesinti Ve 2 Saat Bekleme Süresi Açıklanmalı

profile
Çağrı
17 Şubat 10:26
30
"Kesinti ve bekleme süresi açıklamam kısa sürede yapıldı. Destek ekibine hızlı geri dönüş ve ilgisi için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz