Eksik Kimlik Numarası Nedeniyle Üyelik Doğrulanmadı Ve İletişimsizlik

İlgili platforma üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girmişim. Yaklaşık bir haftadır bu durumun düzeltilmesi ve üyeliğimin doğrulanması için defalarca kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne para iadesi konusunda ne de üyeliğin düzeltilmesi konusunda muhatap bulamıyorum.

Mail yoluyla da firmaya ulaştım ancak oradan da hâlâ herhangi bir yanıt alamadım. İnsanların emanet ettiği paralar adeta yok sayılıyor, ortada sorumluluk alan kimse yok. Üyeliğimin bir an önce doğrulanmasını ve hesabımla ilgili işlemlerin KVKK’ya uygun şekilde, makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. İşlemlerin bu kadar yavaş ve iletişimsiz yürütülmesini kabul etmiyorum.