to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir üyesi olduğum Devcasino hesabıma giriş yapmaya çalıştığım halde sisteme giremiyorum. Şifremi unuttuğum için destek hattını aradığımda ise yardımcı olmak yerine alakasız ve gereksiz sorularla süreci uzatıyorlar. Hesabımın kapatılmasını istediğimde de yine aynı şekilde ikametgah belgesi talep ettiler, ben de bu belgeyi e‑posta yoluyla ilettim.
Tüm bunlara rağmen şu an aradığımda bu kez de bant kaydından sadece mesai saatleri içinde aramam gerektiği söyleniyor. Yıllardır giriş yapmadığım bir hesap için, en son oynadığım kuponu bile sormaya başladılar. Bu yaklaşımı son derece anlamsız ve kullanıcıyı oyalamaya yönelik buluyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada detay veremiyorum ancak talebim nettir. Hesabımın derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin silinmesini ve bu süreçte tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
