N11 İade Sürecinde Müşteriyi Bekletiyor

23 Ağustos Cumartesi günü Esenyurt'ta bulunan Decoala firmasına, kapanmasına bir saat kala işim acil olduğu için gittim ve duvar paneli alacaktım. Kapanmak üzere oldukları için yeterli bilgi alamadım ve ürünleri teslim almak için başka bir yere yönlendirildim. Ücreti, kartla ödeme daha fazla olacağı...

Instagram ile tanıştım. Yaşadığım berbat deneyim. Web sitesi olmasına, yerinin belli olmasına güvendim. Ne kargo takipleri, ne ürün kontrolleri bu kadar saçma sapan yer görmedim. İade edin paramı diyorum oda yok. Ustamıza verdiğimiz para gitti zamanımız gitti dükkanımızı açamadık. Hadi zar zor ürün ...

Deco Poli firmasından almış olduğum ürünleri eve getirip açtığımda, ince streç gibi naylona sarılmış olan ürünlerimin paramparça dağılmış olduğunu gördüm. Satıcıyla görüştüğümde, kendileri tekrar ücret talep edip yenisini göndereceklerini söylediler. Baştan sıfırdan tekrar uğraşıyoruz. Bununla ilgil...

+1

Teklifini aldığımız ürünlerin siparişini 1 ay sonra geçebildik. Çünkü asla telefonları açmıyorlar. 377 metre tül beyaz derzli panel sipariş ettik. Uygulama sırasında mavi ürünler çıktı ve asla hatalarını kabul etmiyorlar. Sanırım uygulama yapmadılar hiç. Çünkü ürünleri sahaya yan yana dizip kontrol ...