İstanbul’da Temizlik Firmasının Aniden Hizmet İptali Ve Kapora İadesi Yapmaması

Detay İstanbul / Detay Temizlik firmasına İstanbul’da alacağım temizlik hizmeti için 5 Şubat 2026 tarihinde 6000 TL kapora ödedim. 5 Haziran tarihinde temizliğe geleceklerini belirtmişlerdi, tüm planımı buna göre yaptım. Ancak 3 Haziran tarihinde Instagram hesaplarında firmayı kapattıklarını ve kaporaları iade edeceklerini belirten bir story paylaştılar.

Bu paylaşımın ardından defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlarıma cevap verilmedi ve ödediğim 6000 TL kaporam tarafıma iade edilmedi. Sadece 2 gün kala hizmeti iptal ederek hem programımı bozup hem de maddi olarak mağdur ettiler. Elimde WhatsApp yazışmaları ve ödeme dekontu mevcuttur.

Ödediğim 6000 TL kaporanın derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.