to read complaints and reviews, or file yours.1
Detail Box Müşteri Memnuniyeti 0
9 Eylül 2023 13:25611
7 Eylül 2023 günü Detailbox sitesinden Drying Duo l Red kurulama havlusu sipariş verdim. 9 Eylül 2023 günü Detailbox iletişim numarasını arayıp, siparişimin hakkında bilgi almak istediğimi ve kargoya ne zaman verileceğini sordum. Bana geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat tarafıma dönüş yapılmadı. Aksine defaten aramalarıma cevap verilmedi.
12 Eylül 2023 13:59 (Şikayetten 3 gün sonra)
Süreç kargo veri ve bilgi akışına dair aksamalardan kaynaklı gecikmeye uğradı. 9 Eylül cumartesi günü olduğu için, ilk iş günü 11 Eylül pazartesi günü, müşterimize söz verdiğimiz gibi kargolama işlemi gerçekleşti ve sipariş ettiği ürün kendisine doğru yola çıktı. Sipariş takip bilgisi de kendilerine iletildi.
