Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Desi Alarm Sistemleri Teknik İçin Gelen Bayi Hiçbir Şey Yapmadı

profile
25 Kasım 2023 09:51
2.620

Desi alarm sistemlerini kullanıyoruz. Alarmımızdan 'şak şak' diye sesler geliyordu. Servisi çağırdık; servis, pilinin bittiğini ve yanında yedek pil olmadığını söyledi. Şifreyi de bilmediğimiz için sistemi sıfırlayıp, tekrar gelip servis ücreti alınacağını belirttiler. Ancak birincisi, teknik desteğe gelen kişinin yanında neden pil bulunmaz? Ben defalarca servis ücreti ödemek zorunda değilim. İkincisi, eğer ürün fabrika ayarlarına döndürülürse, gece elektrik kesildiğinde alarmın kapatılamayacağı söylendi; evde olduğumuzda da herhangi bir müdahale yapılmadığı için mağdur olduk. Bize gelen kişinin pilleri yanında getirmemesi ve tekrar geldiğinde yine para talep edilmesi kabul edilemez. 'Bir sonraki aya sarkmaz' denilmesine rağmen, işin teknik tarafını bildiğim için bu durumdan mağdur olduk. Pazartesi günü tekrar arayacağım ve durumun incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mayıs 2025 22:10
1.217
Alarm Sistemi Ve Dedektör Hizmetinde Büyük Aksaklıklar Yaşadım
Alarm Sistemi Ve Dedektör Hizmetinde Büyük Aksaklıklar Yaşadım
Alarm Sistemi Ve Dedektör Hizmetinde Büyük Aksaklıklar Yaşadım
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2023 13:00
776
"Kübra hanıma teşekkürlerimi iletiyorum ilgisi ve hızlı çözümü için"
Kale Alarm Hiç Kurulmayan Alarm Sistemine Fatura Ödüyorum
Kale Alarm Hiç Kurulmayan Alarm Sistemine Fatura Ödüyorum

profile
10 Eylül 2024 14:41
2.574
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
15 Haziran 2025 18:23
645
"Sorunu çözdüler. Teşekkürler"
servis-ucreti-ve-onaysiz-cekimden-dolayi-magduriyet-yasadim-2.jpg
servis-ucreti-ve-onaysiz-cekimden-dolayi-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz