Tüfek Arızası Ve 25 Günlük İade Süreci Hakkında Acil İletişim Ve Teslim Talebi

10.07.2026 tarihinde Kocaeli/Başiskele ilçesinde bulunan Taktikal Point 41 firmasından Derya ES-210SF 20 cal (seri no: 640-G26YD-1507) yivsiz tüfek satın aldım. Tüfeği ilk kullandığımda daha ilk atışta sorun yaşadım; sadece bir adet fişek attı, diğer fişekleri boşaltmadı.

Bunun üzerine hiç beklemeden tüfeği bayiye geri götürdüm ve bayi aracılığıyla fabrikaya kargolattım. Ancak o günden bu yana tüfeğim onarılıp tarafıma iade edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Yaklaşık 25 gündür hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Tüfeğimin onarım işlemlerinin hızlandırılarak, sorunsuz ve çalışır halde en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.