Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Paket Yanlış Sınıf Olarak Tanımlandı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Yagmur
17 Ekim 2025 09:03
3.585

Derslig’den 9. Sınıf Premium paket satın almama rağmen hesabımda 10. Sınıf olarak görünüyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesap bilgilerim: y**************@gmail.com.

Konu hakkında Derslig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sınıfımın doğru şekilde 9. Sınıf olarak güncellenmesini talep ediyorum. Web sitesi üzerinden erişim sağlıyorum ve sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

18 Ekim 2025 20:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Hesabınızı kontrol ettik ve sınıf seviyenizi 9. Sınıf olarak güncelledik. Derslig’i keyifle kullanmanızı dileriz. Sevgiler, Hülya – Derslig Öğrenci Gelişim Rehberi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pro Üyelik Aldım, Uygulamaya Hiçbir Şekilde Erişemiyorum!

profile
Zehra
31 Ekim 2025 07:47
4.543
Benzer Şikayet Yaz