Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dermobu Kötü Koku Ve Kullanılamayan Driclor Ürünü Değişimi Talebi!

6 Şubat 22:08535
Meryem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum sorunum çok hızlı ve nezaketli şekilde çözüme ulaştırıldı

24 Ocak tarihinde internet üzerinden Dermobu adlı satıcıdan, uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Driclor ürününden 5 adet satın aldım. Bu zamana kadar aynı ürünü defalarca kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım.

Ancak bu siparişimde açtığım ilk üründe alışık olduğumdan farklı, rahatsız edici bir koku vardı ve ürünü sürdüğümde de kötü bir koku oluştu. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve beklediğim etkiyi alamıyorum. Ürünü özellikle orijinal olduğu için tercih etmiştim, fakat bozulmuş ya da üretiminde bir problem varmış gibi görünüyor.

Müşteri bilgilerim: Meryem d***, sipariş/fatura numaram: 1769273548jpfaa. Bozuk olduğunu düşündüğüm ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa bu ürünün değişimini veya yeni ürün gönderimi gibi uygun göreceğiniz şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Meryem
7 Şubat 12:03

Teşekkür ediyorum sorunum çok hızlı ve nezaketli şekilde çözüme ulaştırıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Ve Cilt Sorunları

28 Mart 2025 21:194.377

Ürün orijinal değil, üzerine farklı barkod yapıştırılmış olarak geldi. Değişik bir kokusu var. Bir 5 gündür kullanıyorum...

Yanıltıcı Ürün Ve Cilt Sorunları
Yanıltıcı Ürün Ve Cilt Sorunları
1

Eksik Ürün, Yanıltıcı Sözler Ve Satıcı Tarafından Engellendim

30 Ocak 11:462.292

31 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Derma Korean adlı satıcıdan iki adet yüz kremi sipariş ettim. Bana hem ürün...

1 Destek
TrustBuy Skoru