Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Dermobu
  • Dermobu Kötü Koku Ve Kullanılamayan Driclor Ürünü Değişimi Talebi!
ID:35111734
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dermobu Kötü Koku Ve Kullanılamayan Driclor Ürünü Değişimi Talebi!

profile
Meryem
Dermobu
06 Şubat 22:08
535
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum sorunum çok hızlı ve nezaketli şekilde çözüme ulaştırıldı”

24 Ocak tarihinde internet üzerinden Dermobu adlı satıcıdan, uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Driclor ürününden 5 adet satın aldım. Bu zamana kadar aynı ürünü defalarca kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım.

Ancak bu siparişimde açtığım ilk üründe alışık olduğumdan farklı, rahatsız edici bir koku vardı ve ürünü sürdüğümde de kötü bir koku oluştu. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve beklediğim etkiyi alamıyorum. Ürünü özellikle orijinal olduğu için tercih etmiştim, fakat bozulmuş ya da üretiminde bir problem varmış gibi görünüyor.

Müşteri bilgilerim: Meryem d***, sipariş/fatura numaram: 1769273548jpfaa. Bozuk olduğunu düşündüğüm ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa bu ürünün değişimini veya yeni ürün gönderimi gibi uygun göreceğiniz şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Meryem
Meryem
07 Şubat 12:03

Teşekkür ediyorum sorunum çok hızlı ve nezaketli şekilde çözüme ulaştırıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kokusu Farklı Ve Ciltte Reaksiyon Oluşturan Kremin İade Talebi

profile
Duygu
Dermomarket
31 Ocak 17:39
420

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermomarket mağazasından Murat Restorative Hydro Hyaluronic Cream satın aldım. Sipariş numaram 10683497740. Ürünü 31.01.2025 tarihinde ilk kez açtığımda kokusunun daha önce kullandığım orijinal ürünlerden farklı olduğunu fark ettim. Orijinal üründe koku nerede...

kokusu-farkli-ve-ciltte-reaksiyon-olusturan-kremin-iade-talebi-1.jpg
3
Nilay sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Nilay
Dermohanem
22 Eylül 2025 09:01
2.389

07 Eylül tarihinde Dermohanem adlı web sitesinden 3.793,35 TL tutarında, 10 adet üründen oluşan 5720 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası da...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1 Destek

Yanıltıcı Ürün Ve Cilt Sorunları

profile
Selen
Dermojet
28 Mart 2025 21:19
4.377

Ürün orijinal değil, üzerine farklı barkod yapıştırılmış olarak geldi. Değişik bir kokusu var. Bir 5 gündür kullanıyorum ve hiç sivilce olmayan yüzümde bir sürü sivilce çıkardı. Trendyol'dan Dermojet satıcısından 545₺'ye almıştım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yanıltıcı Ürün Ve Cilt Sorunları
Yanıltıcı Ürün Ve Cilt Sorunları
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Yanıltıcı Sözler Ve Satıcı Tarafından Engellendim

profile
Nurdan
Derma Korean
30 Ocak 11:46
1.852

31 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Derma Korean adlı satıcıdan iki adet yüz kremi sipariş ettim. Bana hem ürünlerin orijinal olduğu hem de kırışıklık karşıtı olarak bir hafta içinde etkisini göreceğim söylendi. Ancak kargodan sadece bir adet ürün geldi, verdiğim iki adet siparişten biri ek...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru