to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermoailem firmasından vermiş olduğum siparişimde teslimat gecikmesi yaşamıştım. Konuyu ilettikten sonra firma çok kısa sürede geri dönüş yaparak durumla ilgilendi ve süreci hızlıca çözüme kavuşturdu.
Yaşadığım gecikmeye rağmen, özellikle hızlı dönüşleri ve ilgileri için Dermoailem firmasına teşekkür ederim.
Dermoailem üzerinden sipariş verdim ancak kargoya verildi. İbaresine rağmen kargoda olduğuna dair bir bilgi de yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise operatör bir temsilciye bağlanmıyor. Siparişimin güncel durumu hakkında en kısa sürede bilgi talep ediyorum.
Saat 16:00'ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargolanacağı ibaresini dikkate alarak, daha pahalı olmasına rağmen bu siteden ürün siparişi verdim. Aynı gün kargoya verilmediği gibi, günlerdir de kargo elime ulaşmıyor. Sürat Kargo, dağıtıma çıkardığı ürünü ben telefonu açamadım diye evime getirmi...
Dermoailem sipariş iptali üzerine ücret iadesi talebim hala beklemede. Müşteri hizmetlerine ULAŞAMIYORUM;muhatap olabileceğim kimse yok. En az 50DAKİKA bekletmelerine rağmen telefonu açan bir Allah'ın kulu yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09.06.2023 tarihinde dermoailem web sayfasından verdiğim sipariş gelmedi. 14.06.2023 tarihinde telefon açtım bir tane sipariş tedarikinde sıkıntı olduğundan gönderilemediği, gün içinde kargoya verileceği ifade edildi. Ancak siparişimi kontrol ettiğimde hala ürünün kargoya verilmediğini gördüm. Daha ...
Dermoailem sitesinden 11.07 tarihinde ürünler satın aldım ancak kargoya hala verilmedi. Arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail atıyorum dönüş alamıyorum. Acilen çözüme ulaşmasını istiyorum. Kaç kere daha arayacağım. Müşteri hizmetlerini? Kaç kere daha açılmayacak? Bütün vaktimi size mi ayı...
Yorumlar