Yanıltıcı Ürün Ücreti Ve İlgisiz Yetkili Mağduriyeti

Bugün Dermaelite İzmit Güzellik Merkezi'nde sıvı yüz germe işlemi için başvurdum. Reklamlarında belirtilen uygulama ile ilgili yanıltıcı bilgi verildiğini düşünüyorum. Yüzüme toplamda 6-7 CC ürün uygulandı, ancak benden 46 CC ürün ücreti alındı ve toplamda 27.600 TL ödeme yaptım. Oysa uygulanan CC miktarı üzerinden hesaplandığında, ödemem gereken tutarın 4.200 TL civarında olması gerekiyordu.

Durumu merkeze ilettim, telefonla arandım fakat yetkililer çözüm odaklı yaklaşmadı ve üste çıkarak konuştular. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.

İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve çözüm bekliyorum.