Sahte Görünen Derma Korean Ürünü Ve Cevapsız Şikayetim İçin Tam İade Talebi

Derma Korean isimli siteden Derma Korean Retinal Shot ürününü, sitedeki yorumlara güvenerek satın aldım. Sitede görünen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini üzülerek belirtmek isterim. İlanda yer alan görsellerdeki ambalajla bana gelen ürünün ambalajı tamamen farklı, çok daha küçük boyutta ve tasarımı da ilan görselleriyle kesinlikle uyuşmuyor. Bu nedenle ürünün sahte olduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Ürün bana dün teslim edildi ve 784,36 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya hemen yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ben, sipariş ettiğim gibi orijinal ürünü almak isterken, görsellerle uyuşmayan ve şüpheli bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sahte olma ihtimali yüksek ürünün incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.