Derimod Hasarlı Çantanın 1

(Derimod marka )
Yaklaşık 3 ay önce 6 ay garantisi olan Eskişehir şubesinden birkaç çanta almıştık, bir tanesinin kapısı çok zor açılıp kapanıyordu. Satıcı birkaç tane açıp kapattıktan sonra düzeleceğini söyledi. Defalarca oldu ama işe yaramadı. Değişime gittik, fotoğrafını çekip size göndereceğiz dediler, merkez size mesaj gönderecek, şimdi de değişim kabul etmediklerine dair mesaj aldık. Peki bu garanti nedir? Merkez numaralarını aradım, çantanızın değişiminin reddedildiğini söylediler ama nedenini söylemediler, peki garanti ne anlama geliyor? Bu, hasarlı çantayı değiştirmeye karar vereceğiniz anlamına mı geliyor? Gerçekten utanç verici. En küçük mağazalar garanti konusunda yükümlülüklerini yerine getiriyorlar. Cevabınızı bekliyorum, videoları ve satın alma makbuzları var