to read complaints and reviews, or file yours.Derimod'dan Babalar Günü kampanyasında, yani haziran ayında bir çanta aldım. Aldıktan iki hafta sonra çantayı mağazaya götürdüm çünkü çıtçıt yerinde ve kapağında deride deformasyon oluştu. İki kere müşteri hizmetlerine şikayetimi anlattım ancak olumsuz sonuç aldım. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
Firma ilgilenmiyor, aramadılar
Derimod online mağazadan çanta aldım. Çanta çok kısa sürede deforme oldu. Firmaya bildirdim ve kullanıcı hatası dediler,... ret cevabı aldım. Yüksek bir fiyata almış olduğum bir çantanın derisinin kısa sürede kötü olmuş olması ve Derimod gibi bir mağazanın bunun arkasında durmamış olması beni çok şaşır
Derimod'dan yaklaşık 5 ay önce bir çanta aldım. Çantada bir sorun oldu ve değişimi için mağazasına başvuru yaptım. 10 gü...n önce bu isteğimin olmayacağını ve bana müşteri temsilcisinin ulaşacağını belirten bir mesaj atıldı. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hala ulaşan kimse olmadığı gibi mağa
Derimod'dan çanta satın aldım ve mağazaya gönderilmesini istedim. 12 Şubat tarihinde sipariş vermeme rağmen hala daha ma...ğazaya teslim sağlanmadı. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hala daha durum aynı. Sipariş ettiğim ürüne ihtiyacım vardı ve beni mağdur e
Derimod mağazasından aldığım çanta daha bir ay olmadan uç köşelerden delinmeye başladı. Mağaza temsilcisi üç fotoğraf çe...kerek bu fotoğraflarda her şeyin göründüğünü ve muhtemelen olumlu sonuç geleceğini söyledi. Bugün iade/değişim talebim olumsuz sonuçlandı. Ben bir ay kullanmadığım çantanın derisin
Aralık ayında Derimod Trendyol mağazasından çanta aldım. Satıcı Derimod. Faturam mevcut. Faturayı kesen Derimod. Çantay...ı çok fazla kullanmamış olmama rağmen bugün sapında bir yırtılma fark ettim. Hemen Derimod ile WhatsApp kanalından iletişime geçtim. Ekran görüntülerini ekliyorum ki Derimod nasıl
