Ayak Bileğinde Yara Açan Ayakkabı İçin İade Reddi Ve Sağlık Şikayeti

Derimod Bursa Korupark şubesinden 19 Temmuz 2026 tarihinde 3 adet ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan ikisinde şu ana kadar bir sorun yaşamazken, bir tanesi ilk giydiğim gün kısa süre içinde ayak bileğimde ciddi tahrişe ve açık yaraya sebep oldu. Ürünü sadece yaklaşık 1–2 saat giyebildim, rahatsızlık artarak devam ettiği için de bir daha kullanamadım.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Bursa Korupark şubesine gittim. Ancak ayakkabı giyilmiş olduğu gerekçesiyle ne iade ne de değişim kabul etmediler. Üründe hata olmadığını söylemelerine rağmen, ayakkabıyı detaylı bir incelemeye dahi almadılar. Oysa bu ayakkabının ayağımı bu kadar rahatsız edeceğini ve yara yapacağını denemeden anlamam mümkün değildi.

İade talebim için oluşturulan ssh-2026-064595 numaralı kayıt bulunmaktadır. Ayak sağlığımı olumsuz etkileyen bu ürün için, mağduriyetimin giderilmesi adına ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.